DIE UNVERGESSLICHE
GROSS-REISE.

„Mit zwölf Jahren kam ich mit meiner Familie aus Russland nach Deutschland. Nur wenige Jahre später erfüllten wir uns einen großen Traum – ein Wochenende in Paris! Wir fuhren mit dem Bus in die französische Hauptstadt - über Nacht und gleich am Morgen begann unsere Stadtrundfahrt. Erst viele Jahre später, als ich 2005 meine Ausbildung bei GROSS begann, wurde mir klar: Wir waren schon damals mit GROSS unterwegs!

Ich erinnere mich noch genau – der Bus durfte damals sogar direkt vor dem Eiffelturm parken, und wir haben in diesen zwei Tagen so unglaublich viel gesehen und erlebt. Brigitte Stadie war unsere Reiseleiterin, und ich  weiß noch, wie sie uns durch das Schloss von Versailles geführt hat – unvergesslich!

Im Jubiläumsjahr gibt es wieder einen Paris-Minitrip (S.140) – und ich denke, diesmal bin ich wieder dabei!“ 

 

Ich würde niemals verreisen ohne ...

„Meinen Reisepass – den Rest kann ich mit dem Handy regeln.“

 

Lieblingsreiseziel

„Je weiter es in den Norden geht, desto mehr gefällt es mir! Ich liebe Norwegen – vor allem mit dem Schiff. “  

 

Anna Rauhut

Business Travel & Reisebüro

 

AMOR
IM ERSATZTEILLAGER.

„Über die Weihnachtstage hatte ich Notdienst in der Werkstatt. Eigentlich eine ruhige Zeit, doch an Heiligabend klingelte das Telefon. Ein Busunternehmer brauchte dringend Ersatz, weil an einem seiner Fahrzeuge ein Außenspiegel abgefahren worden war. Da er selbst unterwegs war, schickte er kurzerhand seine Tochter zu uns ins Ersatzteillager. Ihre Begeisterung hielt sich verständlicherweise in Grenzen, schließlich war Weihnachten. Zum Glück konnte ihr Vater sie überzeugen den Spiegel zu holen - der Bus war schnell wieder einsatzbereit – und wir sind seit 15 Jahren glücklich verheiratet.“

 

Ich würde niemals verreisen ohne ...

„Meine Familie und ein gutes Hörbuch.“

 

Lieblingsreiseziel

„Wir sind gerne in Kroatien – perfekt zum Abschalten.“  

 

Patrick Müller

Geschäftsführer BUS + LKW SERVICE GROSS

 

VOM STUDENTENJOB
ZUM TRAUMBERUF.

Als Studentin entdeckte ich einen Aushang: ‚Die Firma GROSS suchte Reiseleiter.‘ Ich dachte mir, das macht bestimmt Spaß und hatte das Glück, dass ich angenommen wurde. Die „Anfänger“ wurden damals von Renate Kühner eingelernt und durften zunächst nur den Minitrip nach Paris begleiten – sozusagen als Übungsfahrt. Meine erste große Tour führte mich an die Côte d’Azur – und prompt fehlten bei der Abreise zwei Gäste. Langweilig  wurde es also nie!

Meine Liebe zu Frankreich ist geblieben, genauso wie der Kontakt zu GROSS, auch wenn ich mich beruflich zunächst anders orientiert habe. Vor 15 Jahren wurde bei GROSS die Stelle für den Einkauf und die Konzeption der  Reisen frei. Ich ergriff die Chance, bewarb mich und wurde eingestellt. Planen, Organisieren UND Reisen – das ist doch ein echter Traumjob!

Seit ein paar Monaten genieße ich den Ruhestand. Wobei… so ganz kann ich es natürlich nicht lassen. Reisen ist und bleibt meine Leidenschaft und deshalb bin ich nach wie vor als Reiseleiterin unterwegs.“ 

 

Ich würde niemals verreisen ohne ...

„Meine Kreditkarte! Ich glaube ich bringe immer mehr Souvenirs als unsere Gäste mit nach Hause.“

 

Lieblingsreiseziel

„Die Provence, egal ob am Meer oder das Hinterland, die Landschaft ist einfach wunderschön und ich muss jedes Jahr mindestens einmal hinfahren. Zum Glück darf ich 2026 gleich mehrere Reisen nach Frankreich begleiten.“ 

 

Michaela Düll

Reiseleiterin

 

MIT DEM GROSS-BUS
NACH MOSKAU.

„Seit meinem Start bei GROSS im Jahr 2001 hatte ich einen großen Traum: einmal mit dem GROSS-Bus nach Moskau zu fahren. Viele Jahre lang habe ich meine Reisegäste bei jeder Fahrt aus Spaß mit den Worten begrüßt: Herzlich willkommen zur Reise nach Moskau!‘ – auch wenn das Ziel damals noch in weiter Ferne lag.

2019 wurde der Traum endlich wahr! Bei unserer Russland-Reise war auch meine Frau Lilly mit Herz und Seele dabei – gemeinsam haben wir dieses Abenteuer erlebt. Jeder Tag brachte neue Herausforderungen, und ich bin  heute noch froh, dass wir überhaupt ins Land gelassen wurden. Noch während der Grenzkontrolle stieg ein Fahrgast aus, zückte seine Videokamera, stellte sich vor den Bus und begann, den Grenzübergang und die Soldaten zu filmen – strengstens verboten! Ich dachte nur: Das war’s – die schicken uns gleich wieder zurück! 

Aber es ging gut aus – und das Gefühl, mit dem GROSS-Reisebus durch Moskau zu fahren, war einfach unbeschreiblich.“

 

Ich würde niemals verreisen ohne ...

„ … ohne meine „Hexe Sonja“ verreisen! Vor 24 Jahren habe ich sie nach einer Fahrt in den Harz von einer Reisegruppe geschenkt bekommen. Die Gruppe benannte sie liebevoll nach ihrer Leiterin – und seitdem fährt sie bei jeder Fahrt vorne mit. Ich bin mir sicher, sie sorgt dafür, dass immer nur nette Fahrgäste an Bord sind.“

 

Lieblingsreiseziel

„Privat ist das Ziel nicht so wichtig, Hauptsache Meer, Sonne, Strand und nur wenige Menschen.“

 

Andre Gebel

Busfahrer

 

IMMER GUT
VORBEREITET.

„In all den Jahren als Reiseleiterin habe ich viele unvergessliche und wunderschöne Momente erlebt, aber auch solche, in denen nicht alles nach Plan lief. Gerade diese Erlebnisse haben mich geprägt und meine "Vorbereitungs - To Do Liste" für kommende Fahrten immer weiter optimiert.

Bei meiner allerersten Tour zum Beispiel habe ich mich geweigert, Audioguides mitzunehmen. Ich dachte, die Gäste sollen lieber nah bei mir bleiben und nicht mit Kopfhörern durch die Gegend laufen. Unter den Reisenden war auch eine sehr nette Dame, die ihre allererste Busreise machte und noch nicht daran gewöhnt war, dass man sich der Gruppe anschließt. Ständig verschwand sie mit großer Begeisterung in irgendwelchen Läden in Rom und ich musste sie wieder rausfischen. Seitdem gehören Audioguides zu meinen treuesten Begleitern.

Auch die erste Reise nach Albanien werde ich nie vergessen. An der Grenze zwischen Bosnien-Herzegowina und Kroatien wurden wir mehrere Stunden aufgehalten. Zu Beginn der Fahrt hatten alle noch über meine Körbe und Kisten voller Proviant gelacht – man meinte schon, ich würde umziehen. Aber spätestens an der Grenze war klar: Der mitgebrachte Hefezopf hat uns alle gerettet!“

 

Ich würde niemals verreisen ohne ...

„Natürlich Audioguides und Hefezopf.“

 

Lieblingsreiseziel

„Ich liebe Skandinavien und auch Andorra, mein neues Lieblingsziel sind allerdings die Marken und Abruzzen (S.66/67).  Die Landschaft dort – mit Wein und Olivenhügeln, dazwischen immer wieder wunderbare italienische Bergdörfer, hat mich wirklich beeindruckt - dieses zauberhafte Stück Italien kannte ich bis dahin noch nicht.“

 

Bettina Kruck-Hampo

Reiseleiterin

 

VOM SCHULBUS
INS REISEBÜRO.

„Jeden Mittag bin ich mit dem GROSS-Bus von der Schule nach Hause gefahren – immer mit demselben Fahrer, dem Peter. Gleich an der Haltestelle gab es einen kleinen Schreibwarenladen, der auch Süßigkeiten verkauft hat.  Manchmal drückte mir Peter ein paar Münzen in die Hand und schickte mich los, um fünf Schokoküsse zu holen – einen für mich und vier für ihn.

Auf der Fahrt haben wir oft geplaudert. Er fragte mich, was ich nach der Schule einmal machen wolle. Ich hatte damals keine Ahnung! Da meinte er, ich solle mich doch einfach mal bei GROSS bewerben. Gesagt, getan: An einem Samstag fuhr ich mit meiner Mutter nach Heilbronn, und wir schauten uns das Reisebüro in der Postpassage an.

Wir haben uns dort lange mit einer Mitarbeiterin über den Beruf der Reiseverkehrskauffrau unterhalten. Von den rund 80 Bewerbungen wurden etwa 20 zu einem Eignungstest eingeladen, und am Ende bekamen zwei den Ausbildungsplatz. Ich war eine davon und 2026 feiere ich mein 45-jähriges Arbeitsjubiläum bei GROSS.“

 

Ich würde niemals verreisen ohne ...

„Ein kleines Kissen mit einem aufgestickten Herz – unverzichtbar für guten Schlaf!“

 

Lieblingsreiseziel

„Ich liebe Paris als Städteziel und Griechenland zum Baden und Erholen.“

 

Stephanie Müller

Business Travel

 

KRIMINALBEAMTIN
MIT REISELUST. 

„Ich habe Renate Kühner 1984 bei der Ausbildung zur Stadtführerin in Heilbronn kennengelernt. Sie fragte mich, ob ich nicht Lust hätte, als Reiseleiterin einzuspringen, wenn mal ‚Not an der Frau‘ wäre. Daraufhin wollte ich mir eine Infoveranstaltung für Reiseleiter eigentlich nur einmal anhören – doch schon am darauffolgenden Wochenende saß ich im Bus nach London. Noch während dieser ersten Tour wurde ich gleich für die nächste Reise angefragt. 

Bei einer meiner ersten großen Rundreisen wollte ein Busfahrer dann wohl testen, wie stresserprobt ich bin und änderte kurzerhand ohne Rücksprache die geplante Route. Als ausgebildete Kriminalbeamtin ließ ich mich  davon nicht aus der Ruhe bringen. Aber ich habe daraus gelernt: Seitdem bereite ich mich auf jede Tour bis ins Detail vor, reise viele Strecken im Vorfeld selbst ab – und aus dem Busfahrer und mir wurde schließlich ein eingespieltes Team.

Seitdem bin ich unterwegs und habe unzählige Orte gesehen, an die ich sonst wahrscheinlich nie gekommen wäre – Reiseleiterin ist ein Beruf, der mich bis heute begeistert.“

 

Ich würde niemals verreisen ohne ...

„Einen kleinen Teddybären, den ich von einer russischen Reiseleiterin geschenkt bekommen habe, als Dank dafür, dass ich ihr Musik-CDs aus Deutschland mitgebracht habe. Seitdem ist er mein treuer Reisebegleiter.“

 

Lieblingsreiseziel

„Ganz klar: Norwegen! Ich fühle mich dort jedes Mal ein bisschen wie zu Hause. Am Nordkap war ich inzwischen über 30 Mal mit Reisegruppen – und trotzdem ist jede Fahrt dorthin wieder etwas ganz Besonderes. Am 19.07.  geht es wieder los – ich freue mich schon!“ (S.100/101)

 

Brigitte Stadie

Reiseleiterin

 

DIE REISE
MEINES LEBENS.

„Nach meinem Studium wollte mir mein damaliger Freund die Reisebranche schmackhaft machen. Er begleitete als Reiseleiter eine Gruppe nach Australien und ich durfte mit. Drei Wochen sollte die Reise dauern. Ohne zu übertreiben: Es ging vom ersten bis zum letzten Tag ständig etwas schief – völlig unverschuldet, einfach Pech. Ein Buch darüber könnte heißen: „Dinge, von denen Reiseleiter glauben, dass sie niemals passieren können.“

Defekte Flugzeuge, drei Tage ohne Gepäck, vergessene Weckrufe – die Liste war sehr lang. Ein besonderer Moment war der Sundowner am Uluru, aber - es regnete! Der sonst leuchtend rote Felsen sah einfach nur aus wie  ein schlafender, alter Elefant. In dem Moment war ich mir sicher: In der Reisebranche würde ich ganz bestimmt nicht arbeiten und schon gar nicht als Reiseleiterin!

Mein Freund blieb in jeder Situation gelassen und irgendwie haben wir das Beste aus allem gemacht. Und mal ehrlich, wer kann schon von sich behaupten, den Uluru im Regen erlebt zu haben? Trotz aller Widrigkeiten war diese Australienreise voller einzigartiger Erlebnisse – und rückblickend war sie wohl eine der besten Reisen 
meines Lebens.

Drei Jahre später habe ich meinen damaligen Freund geheiratet und bin tatsächlich in die Reisebranche, in sein Familienunternehmen, eingestiegen. Als Reiseleiterin war ich natürlich auch schon unterwegs - mein Traumjob!“

 

Ich würde niemals verreisen ohne ...

„Seit Australien reise ich NIE ohne Wechselkleidung im Handgepäck  und einem Plüsch-Frosch als Glücksbringer.“

 

Lieblingsreiseziel

„Ich liebe die Nordfriesischen Inseln – Wind, Wellen und der Geruch der Heckenrosen – herrlich!“

 

Nadine Kühner

Mitglied der Geschäftsleitung